Selvitys ikääntyneiden mediakriittisistä taidoista
… työntekijä)" Tiivistelmä: Eläkeliitto kartoitti huhtikuussa ikääntyvien mediataitoja yksityisen, julkisen ja kolmannen … asiakaspalvelutilanteissa, joissa yksittäisen asian opastamiseen varattu aika ei kata kaikkia asiakkaan … suhteen. ”Asiakkaiden kanssa tehdään myös pitkäkestoisempia opastuksia asiakkaiden omien toiveiden mukaan. Nämä ovat …
https://www.elakeliitto.fi/tietoa/mediataidot/kyselyt-ja-selvitykset/selvitys-ikaantyneiden-mediakriittisista-taidoista